همانطور که می دانید عوض کردن ویندوز یا بازگشت به تنظیمات کارخانه موجب از دست رفتن اطلاعات ذخیره شده در کامپیوتر یا لپ تاپ شما می شود. لازم به ذکر است که با بکاپ گرفتن از اطلاعات کامپیوتر می توان آن ها را بدون مشکل بازگردانی کرد. جهت بکاپ گرفتن از ویندوز 7 ابتدا از طریق سرچ وارد بخش Backup and restore شوید و گزینه ی Set up backup را انتخاب نمایید. در این بخش درایو مورد نظر خود را برای ذخیره سازی انتخاب کرده و next را بزنید. در صفحه بعد با انتخاب دومین گزینه می توانید فایل های مورد نظرتان را برای بکاپ گیری انتخاب کنید. در آخر هم با انتخاب گزینه ی Save settings and run backup فرآیند بکاپ گرفتن از اطلاعات کامپیوتر آغاز می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به سایت رفع مشکلات اینترنت هیواتک مراجعه فرمایید.